EIXO TECNOLÓGICO: GESTÃO E NEGÓCIOS. Aprovado pela Portaria do Dirigente Regional de Ensino, de 10-02-2010, publicada em 11-02-2010 pág. 22.

CARGA HORÁRIA: 800 HORAS

COORDENADOR DO CURSO: LAERTE DOURADO - BACHAREL EM CIÊNCIAS ECONÔMICAS.

Estuda os produtos e serviços da empresa, caracteriza o tipo de cliente e recolhe informações sobre a concorrência e o mercado em geral. Prepara ações de venda. Promove e efetua a venda de produtos e serviços junto aos clientes, bem como a organização do ambiente de venda. Promove serviço de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Colabora na captação de novos clientes.

Possibilidades de atuação: indústria, comércio e de forma autônoma.